Trabalhamos com entregas via Correios, PAC ou SEDEX.

O prazo de entrega pode sofrer variação de acordo com a cidade, estado e o tipo de frete escolhido na hora da compra.

O prazo começa a ser contato a partir da autorização da compra pela administradora do cartão (que pode demorar até 24 horas) ou confirmação de pagamento no caso de boleto bancário.

As compras feitas até às 18h de cada dia serão despachadas no prazo de dois dias úteis à autorização/confirmação de pagamento.

A entrega será feita conforme o prazo do correio para o CEP de destino e o tipo de frete escolhido no ato da finalização da compra. Você pode conferir os tipos de frete (valores e prazos) na área específica em sua sacola de compras ou na finalização de pedidos.

Atrasos de entrega podem ocorrer como resultado de limitações logísticas e neste caso você será informado através de nossa central de atendimento ou através de nosso site.

O nosso site é criptografado e seguro.

Você pode efetuar sua compra com boleto bancário ou cartão de crédito. Consulte as diversas bandeiras aceitas.

Nas compras realizadas com cartão de crédito, o prazo de entrega do seu pedido começa a valer a partir da liberação da operadora do cartão. Todo o processo de pagamento é feito em ambiente seguro.

Se desejar fazer suas compras a vista, você pode utilizar o Boleto Bancário e pagar em qualquer agência bancária ou pelo internet banking de seu banco até a data do vencimento que é de 2 dias após a finalização do pedido.

O prazo de entrega, neste caso, terá validade após a entrada do pagamento em nosso sistema.

Boas compras! ;)

Esperamos que sua experiência de compra seja a melhor possível e que você fique muito satisfeito (a) com suas novas aquisições.

Para garantir e manter um canal de relacionamento com respeito e transparência, criamos uma política de troca e devolução de acordo com a Lei 8.078 de 1990, do Código de Defesa do Consumidor.

CONDIÇÕES PARA TROCA E DEVOLUÇÃO

Você tem até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento, para realização de troca ou devolução. As solicitações serão aceitas desde que o produto se enquadre nas seguintes condições:

- Não pode apresentar indícios de uso;

- Deve estar em sua embalagem original;

- Deve estar acompanhado da Nota fiscal.

PARA DEVOLUÇÕES:

Para solicitar a devolução do produto, você deve entrar em contato com a nossa central de atendimento pelo e-mail sac@daluacessorios.com.br e informar:

1. Nome completo ou endereço de e-mail pelo qual você fez a compra;

2. Número do pedido;

3. Referência do produto a ser devolvido;

4. Motivo da devolução do produto;

Após o envio dessas informações, nós lhe encaminharemos uma autorização de postagem para o envio do produto.

O processo de estorno, reembolso ou troca por vale compras, só será realizado após a devolução do produto ao nosso Centro de Distribuição e a restituição dos valores será efetuada após análise das condições do produto devolvido. Esta será realizada no prazo de 5 (cinco) dias úteis após o recebimento do produto.